一、需求调研
1、需求调研对象
2、需求调研内容
3、需求调研流程
4、需求调研方法
²问题设计依据
²填写的方便性
²如何问对问题
²各类问题比重
²让针对性更强
²汇总的方便性
²相关的项目栏
5、需求调研评估
²评估对象
²评估方式
二、大纲设计
1、课程目的与课程目标
²课程目的
²课程目标
²ABCD工具
üAUDIENCE
ü谁来收获:目标学员情况
üBEHAVIOR
ü收获什么:目标学员学习收获
üCONDITION
ü怎么收获:如何保证目标学员的收获
üDEGREE
ü收获多少:目标学员学习收获的程度
2、分解目录
²课程目标分解原则
3、学习要点与教学方法
²学习要点概念
²学习要点属性
²教学方法概念
²学习要点与教学方法关系
4、完成大纲设计
三、内容开发
1、运用学习螺旋
²什么是学习螺旋
²学习螺旋的应用——讲课
²学习螺旋的应用——写课
2、搜集课程素材
²收集素材内容
²素材收集来源
²论证素材真实合理性
²案例选择和编写
3、组织教学方法
²学习体会金字塔
²成人学习7大原则原则
ü以问题为中心
ü从已知中学习
ü参与学习
ü学习的趣味性
ü团体学习
ü立即可用
ü不断强化
²互动式教学方法
ü互动式教学方法的种类
ü互动式各教学方法的对比
4、内容开发评估
四、课程评估
1、课程评估方法
²需求调研阶段
²大纲设计阶段
²内容开发阶段
²课程试讲阶段
2、培训效果评估
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